Die Bezahlung ist vorübergehend nicht verfügbar, während wir die Einrichtung abschließen. Sie können Ihre Angaben weiterhin eingeben und die berechneten Beträge ansehen — der Dokument-Download ist in Kürze wieder verfügbar.
FAQ

Mahnschreiben und zugehörige Dokumente für überfällige B2B- und B2G-Rechnungen im gesamten Euroraum.

Datenschutzerklärung

Verantwortlicher im Sinne der DSGVO ist die ML Upskill Agents UG (haftungsbeschränkt), Betreiberin von MoraDirect (moradirect.eu). Anschrift und Kontaktdaten finden Sie im Impressum; bei Fragen zum Datenschutz erreichen Sie uns unter support@moradirect.eu.

Grundsatz: keine dauerhafte Datenspeicherung

MoraDirect führt keine Benutzerkonten, keine Datenbank und keinen Sitzungsspeicher und bewahrt keine Kopie der von Ihnen erstellten Dokumente auf. Ihre Eingaben verbleiben während der Bearbeitung ausschließlich im lokalen Speicher (localStorage) Ihres Browsers, damit ein unfertiger Entwurf nicht verloren geht; dieser lokale Zwischenspeicher wird nach dem Download bzw. spätestens nach 24 Stunden entfernt.

Ablauf der Verarbeitung bei der Dokumenterstellung

Wenn Sie ein Dokument erzeugen, läuft der Vorgang wie folgt ab:

  • Sie geben Ihre Angaben in Ihrem Browser ein.
  • Beim Erstellen des Dokuments werden diese Angaben einmalig an unseren Server übermittelt, der bei unserem Hosting-Dienstleister Vercel in der Region Frankfurt am Main (fra1, Deutschland) betrieben wird.
  • Der Server berechnet die jeweiligen Beträge und erzeugt daraus das fertige Dokument (PDF).
  • Das Dokument wird an Ihren Browser zurückgegeben.
  • Anschließend werden die übermittelten Angaben weder von MoraDirect noch von Vercel dauerhaft gespeichert; sie fließen in keine Datenbank.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Durchführung des mit Ihnen geschlossenen Vertrags zur Erstellung des angeforderten Dokuments).

Server-Logfiles (Hosting)

Beim Aufruf unserer Seiten verarbeitet unser Hosting-Dienstleister (Vercel) automatisch sogenannte Server-Logfiles, darunter die IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs sowie technische Angaben des aufrufenden Systems. Diese Verarbeitung dient dem sicheren und stabilen Betrieb der Website; Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse am sicheren Betrieb). Die Logdaten werden nur für eine kurze Dauer vorgehalten und nicht mit den oben genannten Eingaben zusammengeführt.

Hosting und Übermittlung in Drittländer (Vercel)

Anbieter unseres Hostings ist die Vercel Inc. mit Sitz in den USA. Die Verarbeitung Ihrer Daten findet jedoch in der EU-Region Frankfurt am Main statt; die Inhaltsdaten verbleiben damit innerhalb der Europäischen Union. Vercel verarbeitet die Daten als Auftragsverarbeiter in unserem Auftrag auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags (Art. 28 DSGVO). Soweit aufgrund der US-Konzernzugehörigkeit von Vercel im Einzelfall ein Zugriff aus einem Drittland (USA) möglich ist, ist dieser durch geeignete Garantien abgesichert — namentlich das EU-US Data Privacy Framework und/oder die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission.

Zahlungsabwicklung (Creem)

Die Zahlungsabwicklung erfolgt über Creem (Estland, EU), das zugleich als Verkäufer (Merchant of Record) auftritt. Ihre Zahlungsdaten geben Sie ausschließlich auf der von Creem gehosteten Bezahlseite ein; sie erreichen uns nicht. Einzelheiten entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweisen von Creem.

Cookies, lokaler Speicher und Tracking

Wir setzen keine Tracking- oder Werbe-Cookies ein und betreiben keine Analyse- oder Statistikdienste. Verwendet wird ausschließlich der technisch notwendige lokale Speicher Ihres Browsers (siehe oben). Ein Cookie-Banner ist daher nicht erforderlich.

Ihre Rechte

Ihnen stehen die Rechte aus Art. 15–21 DSGVO zu (Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit sowie Widerspruch). Da wir keine personenbezogenen Daten dauerhaft speichern, existiert allerdings kein gespeichertes Profil, über das Auskunft erteilt oder das berichtigt oder gelöscht werden könnte. Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling (Art. 22 DSGVO) findet nicht statt.

Zudem haben Sie das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren. Für uns zuständig ist das Bayerische Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA), Promenade 18, 91522 Ansbach. Bei Fragen zu dieser Erklärung erreichen Sie uns über die im Impressum genannten Kontaktdaten.

Stand: Juni 2026