Često postavljana pitanja

O MoraDirect i opomeni zbog kašnjenja u plaćanju.

Što izrađuje MoraDirect?

Opomenu za jedan ili više dospjelih računa, sa zakonskim zateznim kamatama i fiksnom naknadom za naplatu obračunatima po računu te jasnim ukupnim iznosom. Preuzimate je kao PDF.

Za koga je ovo namijenjeno?

Za poduzeća koja naplaćuju dospjele račune od drugih poduzeća (B2B) ili od javnih tijela (B2G) u eurozoni. Zakonske kamate i fiksna naknada ne primjenjuju se kada je dužnik potrošač.

Kako se obračunava kamata?

Jednostavna kamata na nepodmirenu glavnicu, od dana nakon dospijeća do dana izračuna, po referentnoj stopi uvećanoj za maržu. Iznosi su minimumi usklađeni na razini EU-a, kako su preneseni u mjerodavno nacionalno pravo. Prije preuzimanja možete prilagoditi referentnu stopu, maržu i fiksnu naknadu.

Je li ovo pravni savjet?

Ne. MoraDirect je alat za izračun i oblikovanje. Dokument nije pravni savjet i ne zasniva nikakvu obvezu dužnika.

Trebam li račun?

Ne. Nema registracije ni pretplate. Unesete iznose, provjerite zbrojeve, platite jednom i preuzmete PDF.

Što pohranjujete?

Ništa trajno. Vaši unosi ostaju u vašem pregledniku dok radite; šalju se na naš poslužitelj samo radi izrade PDF-a i nakon toga se ne čuvaju. Plaćanje obavlja Creem — vaši podaci o plaćanju ne dolaze do nas.

Koji su jezici podržani?

Opomena se može izraditi na 15 jezika EU-a. Jezik birate u čarobnjaku prije preuzimanja.

Zašto europski platni nalog izgleda tako drukčije od ostalih dokumenata?

Europski platni nalog službeni je Obrazac A Europske unije. Za razliku od opomene i podsjetnika za plaćanje, koje sami oblikujemo, službeni obrazac moramo ispuniti točno onako kako je objavljen i ne smijemo mijenjati njegov izgled. Vaše podatke unosimo u odgovarajuća polja, a ostatak obrasca ostavljamo nepromijenjen.

Kako vas mogu kontaktirati?

Pišite nam na support@moradirect.eu. Rado ćemo pomoći s pitanjima o MoraDirectu ili vašem dokumentu.