Často kladené otázky

O MoraDirect a upomienke za omeškanú platbu.

Čo MoraDirect vytvára?

Upomienku pre jednu alebo viac faktúr po splatnosti, so zákonným úrokom z omeškania a paušálnou náhradou nákladov vypočítanými pre každú faktúru a s prehľadným súčtom. Stiahnete si ju ako PDF.

Pre koho je to určené?

Pre firmy, ktoré vymáhajú faktúry po splatnosti od iných firiem (B2B) alebo od verejných subjektov (B2G) v eurozóne. Zákonný úrok a paušálna náhrada sa neuplatňujú, ak je dlžníkom spotrebiteľ.

Ako sa počíta úrok?

Jednoduchý úrok z nesplatenej istiny, odo dňa nasledujúceho po dni splatnosti do dňa výpočtu, vo výške referenčnej sadzby plus prirážka. Sumy sú harmonizované minimá EÚ podľa ich prevzatia do príslušného národného práva. Referenčnú sadzbu, prirážku aj paušálnu náhradu môžete pred stiahnutím upraviť.

Je to právne poradenstvo?

Nie. MoraDirect je nástroj na výpočet a formátovanie. Dokument nie je právnym poradenstvom a nezakladá žiadnu povinnosť dlžníka.

Potrebujem účet?

Nie. Žiadna registrácia a žiadne predplatné. Zadáte sumy, skontrolujete súčty, jednorazovo zaplatíte a stiahnete si PDF.

Čo ukladáte?

Trvalo nič. Vaše údaje zostávajú počas práce vo vašom prehliadači; na náš server sa odošlú len na vytvorenie PDF a potom sa neuchovávajú. Platbu spracúva Creem — vaše platobné údaje sa k nám nedostanú.

Ktoré jazyky sú podporované?

Upomienku možno vytvoriť v 15 jazykoch EÚ. Jazyk si zvolíte v sprievodcovi pred stiahnutím.

Prečo európsky platobný rozkaz vyzerá tak odlišne od ostatných dokumentov?

Európsky platobný rozkaz je úradné tlačivo A Európskej únie. Na rozdiel od upomienky a upomienky za omeškanú platbu, ktoré navrhujeme my, musíme úradné tlačivo vyplniť presne tak, ako je zverejnené, a nesmieme meniť jeho rozloženie. Vaše údaje vložíme do správnych políčok a zvyšok tlačiva ponecháme bezo zmeny.

Ako vás môžem kontaktovať?

Napíšte nám na support@moradirect.eu. Radi vám pomôžeme s otázkami o MoraDirect alebo o vašom dokumente.